Zásady ochrany osobních údajů

1. Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů je:
Sylvie Bennett
IČO 75458624
se sídlem Hronovická 2878, 530 02 Pardubice
E-mail info@sylviebennett.cz

Správce zpracovává osobní údaje v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady EU 2016/679
o ochraně osobních údajů a dalšími příslušnými právními předpisy.

2. Jaké osobní údaje jsou zpracovávány

Správce zpracovává zejména následující osobní údaje:
• jméno a příjmení
• e-mailovou adresu
• telefonní číslo
• fakturační údaje
• údaje nezbytné pro plnění smlouvy
• technické údaje o používání webových stránek včetně cookies

V případě online konzultací nebo vysílání mohou být zpracovávány také obrazové či zvukové záznamy,
pokud je o jejich pořizování Klient předem informován.

3. Účely a právní důvod zpracování

Osobní údaje jsou zpracovávány za účelem:
• uzavření a plnění smlouvy
• rezervace termínu konzultace
• zpřístupnění digitálních produktů a členských sekcí
• vystavení účetních dokladů
• vedení účetnictví
• zasílání obchodních sdělení, pokud k tomu Klient udělil souhlas
• zajištění technického fungování webu a marketingových aktivit

Právním důvodem zpracování je zejména plnění smlouvy, splnění zákonné povinnosti nebo oprávněný zájem správce.
V případě marketingových aktivit je právním důvodem souhlas subjektu údajů.

4. Předávání osobních údajů třetím stranám

Osobní údaje mohou být předávány následujícím zpracovatelům:
• Stripe – poskytovatel platební brány za účelem zpracování plateb
• Bookio – poskytovatel rezervačního systému
• Konverzky – poskytovatel prodejních formulářů a automatizace objednávek
• FAPI – fakturační a administrativní systém
• Zoom – nástroj pro online konzultace a vysílání
• Google – poskytovatel cloudových služeb včetně Google Disk a analytických nástrojů
• Meta Platforms – provozovatel Facebook Pixelu pro marketingové a analytické účely

Poskytovatelé členských sekcí kurzů na samostatné doméně za účelem zpřístupnění obsahu zakoupených produktů

V případě některých poskytovatelů může docházet k předávání osobních údajů mimo Evropskou unii. Takové předávání probíhá v souladu s platnou legislativou, zejména na základě standardních smluvních doložek nebo jiných odpovídajících záruk ochrany osobních údajů.

5. Doba uchování osobních údajů

Osobní údaje jsou uchovávány pouze po dobu nezbytně nutnou k naplnění účelu jejich zpracování.

Účetní a daňové doklady jsou uchovávány po dobu 10 let v souladu s platnými právními předpisy.

Osobní údaje zpracovávané za účelem plnění smlouvy jsou uchovávány po dobu trvání smluvního vztahu
a následně maximálně 3 roky po jeho ukončení z důvodu ochrany oprávněných zájmů správce.

Osobní údaje zpracovávané na základě souhlasu pro marketingové účely jsou uchovávány do doby odvolání souhlasu.

Osobní údaje z kontaktních formulářů bez následného uzavření smlouvy jsou uchovávány po dobu nejdéle 1 roku.

Záznamy online konzultací nebo vysílání jsou uchovávány pouze po dobu nezbytně nutnou k naplnění účelu jejich pořízení,
maximálně však 6 měsíců, není-li uvedeno jinak.

5. Doba uchování osobních údajů

Subjekt údajů má právo:
• požadovat přístup ke svým osobním údajům,
• požadovat opravu nepřesných nebo neaktuálních údajů,
• požadovat výmaz osobních údajů,
• požadovat omezení zpracování,
• vznést námitku proti zpracování,
• na přenositelnost údajů,
• kdykoli odvolat souhlas se zpracováním osobních údajů,
pokud je zpracování založeno na souhlasu.

Odvolání souhlasu nemá vliv na zákonnost zpracování před jeho odvoláním.

Žádosti týkající se osobních údajů lze zasílat na e-mailovou adresu info@sylviebennett.cz.

Pokud se subjekt údajů domnívá, že došlo k porušení právních předpisů v oblasti ochrany osobních údajů,
má právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.

8. Závěrečná ustanovení

Tyto zásady ochrany osobních údajů jsou platné a účinné ode dne jejich zveřejnění.

Správce si vyhrazuje právo tyto zásady aktualizovat. Aktuální verze je vždy dostupná na webových stránkách.

Poslední aktualizace 2. 3. 2026